Dasar Privasi

Data Yang Kami Kumpul

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan teknikal profesional, membina penyelesaian perisian, dan menguruskan hubungan komersial. Ini termasuk:

• ▲Kelayakan Korporat & Hubungan: nama penuh, alamat emel korporat, nombor telefon, nama syarikat, butiran pendaftaran perniagaan, dan alamat surat-menyurat.
• ▲Profil Pengesahan Cukai: Nombor Pengenalan Cukai (TIN), penanda cukai korporat, dan data berkaitan yang diperlukan untuk e-invois yang mematuhi LHDN.
• ▲Metadata Projek & Integrasi: struktur repositori, keperluan sistem, matlamat skema aplikasi, dan konfigurasi API pihak ketiga yang dikongsi semasa kitaran kejuruteraan.

Tujuan Pemprosesan Data

Selaras dengan PDPA, data anda diproses semata-mata untuk yang berikut:

• ▲Untuk memenuhi obligasi pembangunan kontraktual, melaksanakan pelancaran, dan menyediakan retainer penyelenggaraan.
• ▲Untuk menguruskan aliran kerja perakaunan yang selamat, mengeluarkan rekod kewangan yang mematuhi undang-undang, dan menjejaki pembayaran.
• ▲Untuk menyampaikan notifikasi operasi berhubung kesihatan sistem, semakan pementasan, dan kemas kini keselamatan.

Perlindungan Data Pelanggan

Kami melaksanakan protokol ketat untuk memastikan tiada data pelanggan proprietari, kod sumber tersuai, aset komersial, atau pangkalan data operasi dimuat naik ke repositori latihan AI awam. Semua alatan AI yang digunakan dalam aliran kerja kami beroperasi dalam persekitaran terasing bertaraf perusahaan yang selamat untuk mengelakkan kebocoran data.

Pengasingan Kod Sumber

Setiap projek dibina dalam persekitaran terasing dan berasingan — seperti repositori Git peribadi dan instans pangkalan data awan terasing — mengelakkan sebarang percampuran antara projek pelanggan.

Pendedahan Data Peribadi

Kami tidak menjual, menyewakan, atau berdagang data peribadi atau korporat anda kepada pihak ketiga. Data hanya didedahkan kepada entiti yang diperlukan untuk melengkapkan seni bina platform anda:

• ▲Badan berkanun yang dikawal selia: Lembaga Hasil Dalam Negeri Malaysia (LHDN) dan Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM), untuk pelaporan pematuhan kewangan.
• ▲Rakan kongsi infrastruktur: penyedia infrastruktur awan (cth., Supabase, Vercel, AWS) yang ditetapkan oleh Pelanggan untuk operasi pelayan, dan Resend, yang menghantar penghantaran borang hubungan kami melalui emel.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi dan rekod korporat hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi terma penghantaran perniagaan, perjanjian penyelenggaraan aktif, atau keperluan penyimpanan cukai berkanun di bawah undang-undang Malaysia (biasanya tujuh tahun untuk rekod kewangan). Serpihan kod sumber tersuai dihapuskan daripada persekitaran pementasan dalaman kami 90 hari selepas pelancaran produksi akhir dan pemindahan aset yang berjaya.

Hak Anda Di Bawah PDPA

Sebagai subjek data di Malaysia, anda mempunyai hak yang jelas berhubung data peribadi anda yang disimpan oleh Digital Alchemy:

• ▲Hak untuk mengakses: anda boleh meminta salinan rekod data peribadi yang kami simpan atas nama atau entiti anda.
• ▲Hak untuk membetulkan: anda boleh meminta kemas kini atau pembetulan maklumat yang tidak tepat, tidak lengkap, atau lapuk.
• ▲Hak untuk menarik balik: anda boleh menarik balik persetujuan anda untuk pemprosesan data masa hadapan, dengan catatan bahawa ini mungkin mengakibatkan penamatan retainer sokongan aktif atau kitaran pembangunan.

Hubungi Kami

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, atau untuk sebarang soalan tentang dasar ini, sila hantar permintaan kepada meja operasi kami di letstalkalchemy@gmail.com.